★★★★★　Comment Up Road　2003.1　★★★★★　　　　 館内全てに高級感が漂う宿 　　　　　支笏湖　第一寳亭留　翠山亭 北海道千歳市支笏湖温泉（無料駐車場完備） TEL 0123-25-2323 ●全客室33室（うち露天風呂付き客室4室） ●参考一般客室・1泊2食付き1人平日￥15.500（各税別） ●Check/IN-PM 2:00　OUT-AM 11:00 ●夕・お食事処にて懐石風/朝・レストランセット食 ●入浴用品全て完備（浴衣無し中着有り） ●深夜1時〜4時迄入浴不可（浴場清掃後・男女入れ替わり） ●内風呂・露天風呂有り　●売店・バーラウンジ有り ●日帰り入浴可能（食事付きプラン他要予約） ■周遊体感日誌 支笏湖温泉で最高級ホテルとして知られていた施設なのですが何時しか定山渓第一ホテルさんの系列として平成14年秋口にリニューアルオープンしたのがこの「支笏湖・第一寳亭留 翠山亭」さんです。あの高級ホテルがお手頃料金で泊まれるとマスコミで報道されましたしクマくんの友人達にも注目が集まっている話題のホテルにいち早く泊まって来ちゃいました！ と言うよりもう3回目かな？お仕事宿泊の小宴会に呼ばれた時もこのホテルだったし、それだけ皆さんに注目を浴びている高級ホテルと言うことだと思います。 ●館内の様子（高級感タップリ！）●●●●● 外観は見ての通り一流ホテルと言うか高級旅館を思わせる作りに成っています。館内も予想通り高級感タップリです。階段もお洒落ですよね！エレベーターも有りますがつい階段を利用したく成ります。館内全て和と洋をバランス良く取り入れた綺麗な施設だと言うのが第一印象でした。そして以外にもお部屋は洋室ツインが多い宿です。だから高級旅館と言うよりホテルと呼ぶ方がマッチすると思います。そう言えば通常客室の暖房は暑いくらいに効きますが窓は開きません。それと湖側のお部屋でも綺麗な支笏湖全貌を見れないかもね！他施設や立木に電線他が邪魔をして写真撮影のは向かない景色です。でもその合間から肉眼で見る支笏湖も良いかもね！ 露天風呂付き客室は地下1階に4室有ります。名目は2名以上利用で大人一泊二食付きで１人￥29.000よりの和室調の高級客室です。まあホテルだからこの高級和室で部屋食を頼めば了解してくれると思いますがいくら掛かるのかは不明です！ ●お風呂（数人入ればイモアライ感覚かもね！）●●●●● 内風呂はヒノキ風呂にサウナに水風呂で露天風呂は庭園風に成っていて岩風呂と寝風呂系のジャグジーが有ります。全体的にゆったりしたレイアウトに成っていますが浴槽は狭めだと思います。まあ小ワンパーティー1浴槽かな？そして洗い場は5個所と少なすぎだと何時も感じます。特に女性側は少々不憫を感じるかもね！また深夜男女浴室入れ替わります。残念なのは清掃と男女入れ替わり時間帯の深夜1時〜4時迄入浴不可です。 ■お料理と宿泊料金 参考・宿泊オール込料金1名 ￥16.425　(飲み物等別） 夕・食事処/懐石風料理　　朝・レストラン/セット食 平日1名一泊朝食付き￥10.000（特別割引）　夕食/料理Ｂ膳￥5.500 （消費税￥775）+（入湯税￥150） 今回は参考宿泊時をご紹介します。まず直接予約してみると宿泊可能との返答が有りました。次に宿泊料金を尋ねると料理を決めて欲しい等、チンプンカンプンな説明を受け聞き直すのも面倒なので「でいくらなんですか？」とお任せ状態での宿泊でした。結局は湖水側の洋室で一泊二食付き特別料理Ｂ膳との事でお願いしたと言うか成り行きで決まってしまいました。 そして到着！まずフロント横のテーブル席で署名チェックインすると部屋に案内してくれます。ここの良いところは２人以上で宿泊なら部屋の鍵を２つ渡してくれるところだと思います。これは絶対に良いサービスですよね！それと部屋に置いてあるサービスドリンクね！まあお湯入れて飲む物ばかりだけどこれも嬉しいですよね！この辺りは超満足ポイントです！ 夕食場所は地下1階のお食事処{中段左写真}の一室でした。ちょいと雰囲気の良いところでしたが何せ寒かったです。私は寒さに強い人なのですが耐え切れませんでした。一緒に行った人も部屋からジャンパーもって来たほど寒かったです。ちなみに入口近くの一室です。お〜っと！お料理のお味ですがヒメマスのみそ汁風のと小さなヤマメの天ぷら以外はそれなりに美味しいと感じました。でも温かいお料理のはずが”ぬるい”やら”冷めてる”やら不思議な夕食だったと記憶してます。でもお品書き通り全て運ばれて来ましたよ！これは良いよね！ 朝食は地下1階よりの通路を通り1階に上がる一本道？部屋に寄っては結構距離有るかもね！そこはホテルの隣に隣接する同系列レストランでした。日中は一般客相手の和風レストランでソバが名物らしいです。ちょいと食べてみたかったな〜ぁ！また話がそれちゃいました。すみません。で朝食なんですが、牛乳又はオレンジジュースのセレクト後、お盆にセット食{右下段写真}が運ばれて来ました。これはホットした味と言うか朝食としてとても満足しました。 ■北海道周遊倶楽部的・総合評価 まず最初の原点対象は携帯から予約したのですが特別な事は何も聞いていないのになんと10分以上掛かりました。それで意味不明！応対した女性に問題有りかも知れません。特に印象に残ったのが予約の最中に今直ぐＢ膳のメインデッシュを決めて欲しいと言われたことです。和牛ステーキか大きなカキのどちらかを選択して欲しいと言われたのでカキをお願いしました。夕食時その大きなカキが運ばれて来た時、思わず笑っちゃいました！{中段中写真}　実は写真写りが悪そうだったから日本酒かけて写したんですよ！そうです表面が乾き切ってました！小ぶりに感じたしね！またビール頼んでもトンチンカン？5分以上掛かりました！だから１人2杯づつ頼んで1杯空くと次を頼んだのですがそれでも常にコップは空！！！対して混んで無かったのですがその手際の悪さは超一級かもね！他、お料理の配膳が一部フロントマン？と言うのもせっかくの雰囲気を壊すかもね！そして返事は良いんですけど対応がどのスタッフもノロイんですよね！高級ホテルのイメージがこの辺りで「ここ三流民宿か？」なんて言葉が出た人もいたんですよ！その辺り他と高級イメージとのギャップの高さで原点しちゃいました。 　施設全体の造り ★★★★ 　施設全体の清潔度 ★★★★★ 　スタッフの気配り ★★ 　部屋の造り ★★★★ 　お食事内容 ★★ 　お風呂 ★★★ 　入浴用品充実度 ★★★★★ 　宿泊料金適正 ★★★ 　リフレッシュ度 ★★★★ 　総合評価 ★★★ ■クマくんのひとりごと・・・駐車場に迄お出迎えしてくれるしチェックインもお部屋までの案内も完璧なんだけどな〜ぁ！ちょいと高級風貌に見合わないスタッフ対応を3回泊共に体感しました。と言うかこれほどクマくん流の原点対象が目立つホテルは初めてかも知れません。スタッフの中に馴れていない人がいるのでしょうが、もう少し一般常識的になんとかホテルらしい対応が、、、。なんか高級風貌に似合わないような気がしました。3度ともね！　そうだな〜ぁ！思い出せばチェックアウト精算した時「領収書をください」と言ったんですが応対してくれた中年のフロントマンが隣の女性スタッフに「おい！領収書ってどうやって書くのよ！」なんて聞いてるんですからビックリしました。おまけに「収入印紙は？」と申し出ると「？？？」と言う人もいたんですからね！あと浴衣が無いのは良いとしても内着が小さすぎて着れません。これは大きなクマくんだけで無く小さい人はガフガフ！どうやらワンサイズのみしか用意して無いようです。こないだの宴会時、内着を着れた人、何人いたかな？オープン間もないとは言えもう数ヶ月でしょう！3度とも何処か工事してたのでペンキ臭いし、うるさいし、浴室洗い場の排水方法がイマイチ不衛生だし、とにかく現時点では原点対象が目立ちました。実は露天風呂付き客室にも特別（格安）料金で泊めてもらったのですが、風情より騒音他を強く感じました。その他のご紹介は控えさせてもらいます。 最近クマくんの周りの人に「支笏湖の第一寳亭留 翠山亭に泊まってみた！」と良く聞かれるので今回ご紹介しました。本当は現段階では大満足とは言えないので時期を改め再度泊まってみて後にご紹介しようと考えてました。今回は正直不評体感でしたが、きっと近い将来、風貌に似合う一流ホテルに成ると信じてます。ここのスタッフが旅人に対するちょいとした気配りが出来るように成れば間違い無く満点だと思います。それまで期待して待ちたいと考えているクマくんでした！つまり有る意味でお気に入りの宿と言うことです！